ご注文について

東京都および神奈川県への配送(料金)について

東京都および神奈川県への配送について




「2020年東京オリンピックによる配送サイズ規制が行われています」


2019年11月現在、東京都内の一部のエリアへ配送する荷物のサイズ規制が行なわれています。
このサイズ規制は、2020年に行われる東京オリンピック開催によるもので、当店の提携業社である西武運輸(セイノースーパーエクスプレス便)につきましては、配送サイズ規制エリアにつきましては、180サイズ(荷物の三辺合計)以上の荷物をお届けできない状態となっています。

※配送についてはこちらのページもご覧ください。

同じく提携業社の佐川急便は、260サイズの荷物までお届けすることができますが、西武運輸と比べて、運賃が非常に高くなります。
送料はお送りする荷物の物量によって変わりますので、その都度見積もりが必要となりますが、下記の料金をご参考になさってください。

例:アップライト188x30 1本を東京までお届けの場合
西武運輸:3,500~4,500円
佐川急便:5,000~6,000円

※2本以上同時に配送したほうが、アップライト1本あたりの配送料は低くなります。
※西武運輸は大まかな午前・午後の時間帯指定可、佐川急便はより細かい時間帯指定が可能です。
※佐川急便は物量が大きくなると、大型開梱設置便となり、送料が更に高くなります。


現時点ではサイズ規制の範囲は都内の一部ですが、今後その範囲は広がり、神奈川県の一部地域まで及ぶと考えられます。

東京都および神奈川県にお住まいのお客様につきましては、今後配送料のご負担が大きくなることが予測されます。私共にとって大変心苦しいことです。
別の運送会社を検討したり、荷物の営業所止めなど解決策を検討していますが、今のところ現状を維持するしか方法がありません。

運賃の高騰について、何卒ご理解とご協力をいただきますよう、心よりお願い申し上げます。

なお、現時点ではオリンピック開催後どれくらいの期間、このサイズ規制が継続されるのかはっきりとしたことが分かりません。 サイズ規制について新しい情報が入り次第、当店ウェブサイトSNS上でお知らせ致します。

2019.11.25
イキクッカストア 湯谷

アップライトの在庫不足について


現在、需要の高まりと材料の不足という二つの要因により、
高さ208cm、218cm、228cmサイズのアップライトにつきましては、在庫の確保が難しい状態となっております。

そのため、現時点(2018年10月)では、上記サイズのアップライトにつきましては、
プランの内容(ユニットに必要なアップライト本数)によっては、納期にお時間(最大2ヶ月半)をいただいております。

その他サイズのアップライトにつきましても、特に大口のご注文の場合は、納期に通常よりもお時間をいただく場合がございます。

アップライトの供給が安定するのは、現在のところ、2018年12月下旬以降の見込みです。
ご不便をおかけし、申し訳ございません。

なお、プラン図の作成やご注文は、常時受け付けております。
具体的な納期につきましては、お問い合わせフォーム、または
メール(shopserve@ikikukkastore.net)にてお問い合わせいただけます。
お問い合わせの際は、大まかで結構ですので、ご予定されているユニットの構成をお知らせ頂きますと、より正確な納期をお知らせできます。

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが
何卒ご理解とご協力をいただきますよう、お願い致します。

2018年10月 イキクッカストア

納期と配送について

納期について




イキクッカは通常、ご注文の確定(*)から発送まで1.5週間ほどお時間を頂きます。
納期は、出荷工場の在庫状況によっても変わりますが、現在のところ、繁忙期(年末-3月頃)と受注生産品を除きおおよそ1.5週間程で出荷できる状態を維持しております(ベッド製品を含む受注生産品をご注文頂いた場合は、発送まで2週間から3週間ほどお時間を頂く場合がございます)。

*ウェブサイト上でのご購入手続き自体は完了していても、担当者とのやりとりを経て初めてご注文が「確定」となります。この担当者とのやりとりはとても重要なプロセスで、パーツの種類が豊富なイキクッカのご購入の際には欠かせません。

配送について





当店の提携配送業社


イキクッカの配送は全て業務用便で行われ、ご注文の内容(サイズ、重量)によって使用する配送業社は変わります。
担当者とのメールのやりとりには、送料の見積もりも含まれますので、担当者からのメールを必ずご確認ください。

イキクッカはパーツごとに分けて梱包して発送しますので、通常の家具よりは配送時のかさばりは小さくて済みます。しかしながら、ボリュームが大きくなりやすいことに変わりは無く、どうしても配送料金がかかってしまいます。
そのため、当店ではできるだけ送料を低く抑えるために、複数の運送会社の見積もりをとり、最適な配送プランをお客様にご案内致します。
複数の配送プランがある場合は、お客様に適したプランをお選び頂きます。

ウェブサイト上のご購入手続き後も、担当者とのやりとりが続きますが
イキクッカをご購入またはご検討頂く際はこれらの点を何卒ご理解・ご了解ください。

イキクッカ ご注文方法

初めてイキクッカをご購入の方






初めてイキクッカをご購入の場合は、TOPページ左側の商品カテゴリー「本棚ユニット」からご希望の商品を選ぶのが最も簡単な方法です。
「本棚ユニット」商品には、シンプルなユニット構成のための最低限必要なパーツが全て含まれています。

ご注文の際、または「本棚ユニット」ご購入後、棚板などのパーツを追加して購入したい場合は、商品カテゴリー「システムパーツ」からご希望の商品をお選びください。

もちろん、始めから「システムパーツ」から一つずつパーツを選んでご購入頂くことも可能です。
パーツの選び方が分からない場合は、お気軽にお問い合わせフォームからお問い合わせください。



ご希望にあった商品が無く、プラン作成が必要な場合






お問い合わせフォーム、またはプラン作成依頼フォームを使ってお問い合わせください。
お送り頂いた情報をもとに、担当者がプラン図と見積もりをメールまたはFAXにてお送りします。
(プラン作成は、ご希望のものになるまで何度でもお送りします。)

修正や変更など、担当者とのやりとりの後、プランが確定となります。

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